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Selección de publishers.

En AffiliRed el “Affiliate Screening” o selección de publishers es un meticuloso proceso realizado por personas.

Si existe un factor clave para el éxito de tu campaña de marketing de resultados, ese es el tráfico de calidad. Porque de él dependerá la tasa de conversión y por tanto las ventas.

¿Y cómo se consigue algo tan esencial para el marketing de resultados?
Seleccionando a los publishers adecuados, ya que son los que te harán llegar a tu público objetivo.

En AffiliRed trabajamos con muchas y variadas redes de afiliación, gracias a las cuales tenemos acceso a miles de publishers con los que podemos colaborar a nivel internacional. Si bien las redes de afiliación realizan un filtrado inicial, no todos son los que, desde AffiliRed, consideramos que tienen los criterios de calidad necesarios para promocionar nuestros programas.

Tras más de 10 años gestionando campañas del sector travel, hemos desarrollado un proceso de filtrado aún más estricto y adaptado a las necesidades del sector, con el fin de asegurar a nuestros anunciantes, publishers especializados y de calidad.
Este proceso, denominado “Affiliate Screening”, es una meticulosa labor que se realiza de forma manual y periódica desde el departamento de operaciones. Consiste en evaluar por fases a cada publisher con el fin de realizar un cómputo final y determinar si son aptos para trabajar con nosotros.

Fase 1. Pre-Selección:

Categoría
Si bien todo publisher que se adscriba a alguno de los programas tiene que pertecener al sector travel, también hemos comprobado que existen otras categorías como por ejemplo los especialistas en códigos promocionales o los cashback, que aportan valor al incremento de reconocimiento de marca y al aumento de ventas directas.
Cuando un publisher no pertenece a alguna de las categorías relevantes al anunciante procedemos a suspender su aplicación o a reclamar información adicional para aprobarlos.

Fase 2. Quality check:

Los publishers que superan el requisito anterior pasan por esta segunda fase en la que se realiza un control de calidad. De ese modo nos aseguramos que los publishers tengan la calidad exigida y que cumplan con los términos y condiciones establecidos por los anunciantes.

El Quality Check consta de los siguientes puntos de control:

1. Histórico
Un factor muy importante durante la fase aprobación es su histórico de relaciones y actividades. En AffiliRed tenemos una base de datos de los publishers y sus relaciones con los anunciantes. Esto nos ayuda a determinar cuándo estamos ante publishers ya conocidos y de confianza, lo que nos permite agilizar el proceso.

2. Tráfico
Para valorar el potencial de los publishers que estamos analizando es esencial valorar el tráfico mensual que tienen, así como también el número de suscriptores y/o seguidores en redes sociales. Si los datos concluyentes de este análisis no supera unos mínimos, el publisher no será aprobado.

3. Calidad de la página
El layout es el escaparate del negocio, lo que potencia la venta de los productos. Tiene que transmitir confianza. Por ello es imprescindible que tenga un diseño llamativo, con la distribución correcta de los elementos y la información necesaria para que el usuario encuentre lo que esté buscando sin dificultad. Aquel publisher que haya creado una página con un layout pobre, con poca usabilidad y con fallos graves tales como la inclusión de enlaces rotos, problablemente no será un publisher que vaya a realizar esfuerzos promocionales destacables para los anunciantes y por tanto, no será aceptado.

4. Contenidos
Contenido, contenido, contenido. ¿Qué sería del marketing digital sin contenido? Pero, ¿vale todo tipo de contenido? No, es el equipo de operaciones el encargado de discernir el que es de calidad del que no. Y ¿qué entendemos por contenido de calidad? No sólo aquellos textos que sean únicos, de carácter original y acordes a la temática, sino que también se requiere que lo sean los productos que promocionan en su sitio web.

5. Información adicional
En algún momento podemos tener ciertas dudas. ¡Es normal!
En estos casos nos ponemos en contacto con los publishers o con la red para solicitarles más información, intentando aclarar nuestras dudas sobre su sitio web o actividades de promoción.

Todos estos puntos muestran la relevancia de un site, por tanto son decisivos para su aprobación final y acceder a promocionar la campaña.

Fase 3. Monitorización

El proceso no termina una vez aprobados. Si bien se monitorizan todas las actividades de los publishers, los recién llegados éstos reciben un seguimiento mucho más estrecho:

1. Monitorizar el tráfico
Semanalmente se verifica el volumen del tráfico que envía el publisher a la web del anunciante. Si el flujo es muy elevado en cierto momento se comprueba que no se trate de un tráfico comprado o conseguido de manera fraudulenta. Así mismo, comprobamos los CTR y los ratios de conversión.

2. Monitorización de las ventas
Se controla que las ventas que ha obtenido el publisher sean lícitas, es decir, que no haya recurrido a campañas de Adwords u otras acciones no permitidas para conseguir mayor volumen.

3. Referral
Comprobamos que el origen del tráfico que el publisher envía al anunciante venga de los sitios web declarados. Si es necesario, contactamos con el publisher para solicitar información.

A partir de cierto momento, y una vez hemos recibido un volumen de datos suficiente y realizado las comprobaciones pertinentes, el afiliado pasa a nuestro base de datos y gana el sello de confianza.

Fase 4. Revisión:

La confianza no basta con ganársela, hay que mantenerla. Los afiliados son sometidos a análisis periódicos tanto por los Account Managers como por nuestro equipo de Affiliate Managers.
Durante estos análisis se revisan varios puntos, incluidos todos los anteriores.
Con esto nos aseguramos no solo un control de calidad, sino que además nos ayuda a detectar sinergias con los distintos publishers que nos permiten desarrollar nuevas oportunidades de venta.

Fase 5. Data:

Después de 10 años gestionando campañas hemos recopilado información suficiente sobre los patrones de tráfico como para desarrollar un algoritmo que nos ayude con esta tediosa tarea.
Estos datos alimentan nuestra herramienta de fraude, que de forma diaria procesa la información recibidos, detecta patrones anormales en el tráfico o conversiones y nos alerta en caso de anomalía.

Nuestro sistema monitoriza elementos tales como las IP’s, el navegador, los ratios de conversión, el tráfico… y nos avisa automáticamente cuando estos patrones coinciden con los de otros publishers de baja calidad.

Esto es lo que a rasgos generales significa el Affiliate Screening. Un proceso exclusivo desarrollado por AffiliRed con el único objetivo de filtrar y por tanto, de mejorar el funcionamiento de nuestras campañas de marketing de resultados.

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